Le digital, un levier incontournable pour les TPE des Bouches-du-Rhône

Plus des trois quart des entreprises françaises possèdent désormais un site internet selon l’étude de 2022 réalisée par le site Sortlist. Il ne reste que 10% des entreprises qui considèrent qu’un site internet n’est pas une priorité pour le développement de leur activité.

Dans un contexte économique de plus en plus compétitif, les TPE des Bouches-du-Rhône doivent s’adapter et innover pour se démarquer. Car le numérique représente une opportunité réelle pour ces entreprises afin de gagner en visibilité et de développer leur chiffre d’affaires. Un site web, oui mais en suivant des bonnes pratiques qui ont fait leurs preuves.

Pourquoi le digital est-il essentiel pour les TPE des Bouches-du-Rhône ?

Les enjeux du digital à l’échelle locale

Selon Search Engine Roundtable, 46% des recherches sur Google concernent une entreprise locale ou un service de proximité. Mieux encore, 28% des recherches menant à un commerce de proximité aboutissent à un achat, selon Think With Google. Ces données de SEO local conjuguées aux statistiques globales doivent inciter les petites et moyennes entreprises à développer leur présence digitale.

Les résultats attendus d’une bonne stratégie digitale

• Visibilité naturelle accrue : grâce à Internet, les TPE peuvent atteindre un public bien plus large que leur clientèle locale. Un site internet optimisé pour les moteurs de recherche, des réseaux sociaux actifs et des campagnes de publicité en ligne sur Google Ads permettent de se faire connaître et de générer du trafic qualifié.
• Visibilité payante : en complément de la visibilité organique, le SEA géré par un free-lance expert assure une visibilité immédiate.
• Réduction des coûts : le digital permet de réduire les coûts liés à la communication, à la prospection et à la gestion administrative. Les outils en ligne sont nombreux et souvent accessibles à des tarifs abordables.
• Amélioration de la relation client : le digital facilite la communication avec les clients grâce aux emails, aux chatbots, aux réseaux sociaux et aux forums en ligne. Les TPE de la région marseillaise peuvent ainsi répondre rapidement aux demandes, recueillir des avis et fidéliser leur clientèle.
• Optimisation des processus : de nombreux outils digitaux permettent d’automatiser les tâches récurrentes. La gestion de la relation client, la comptabilité ou encore la gestion de stock peuvent être simplifiées grâce au numérique.

Quelles sont les solutions digitales à adopter pour une TPE dans les Bouches-du-Rhône ?

• Créer un site internet professionnel : un site internet est la vitrine en ligne de votre entreprise. Il doit être clair, attractif et facile à naviguer. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel pour sa conception si vous n’avez pas les compétences en interne.
• Suivre les performances du site : prenez l’habitude de consulter les performances du site sur GA4.
• Être présent sur les réseaux sociaux : les réseaux sociaux sont des canaux de communication puissants pour interagir avec votre audience, partager du contenu et générer du trafic vers votre site internet.
• Mettre en place une stratégie de référencement naturel (SEO) : le SEO permet d’améliorer le positionnement de votre site internet dans les résultats de recherche de Google. Il existe des agences ou consultants SEO à Marseille pour les tpe. Ils vous guideront de manière efficace.
• Utiliser des outils de gestion de la relation client (CRM) : un CRM vous permet de centraliser toutes les informations sur vos clients et de suivre l’évolution de vos relations commerciales.
• Adopter une solution de e-commerce : si vous souhaitez vendre en ligne, une solution de e-commerce est indispensable.
• Mettre en place une stratégie de marketing digital : le marketing digital regroupe l’ensemble des actions marketing menées sur les canaux numériques. Il peut s’agir de campagnes de publicité en ligne, d’emailing, de marketing d’influence, etc.
• Se former : pour trouver de nouveaux clients avec un site internet, il est indispensable de connaitre le fonctionnement du marketing digital. Suivre un cours SEO à Marseille devrait être la première étape.

Quels professionnels choisir pour la création du site web ?

Depuis la fin de la pandémie, l’étude montre que les entreprises ont accéléré leur digitalisation. A Marseille et dans les Bouches du Rhône, il est possible de trouver de nombreux professionnels du web. Être accompagné pour sa stratégie digitale c’est faire appel à une agence web WordPress ou un développeur web et à un expert en webarketing pour la définition de votre stratégie digitale.

Un développeur web indépendant

Vous pouvez ainsi confier la création de votre site web à un développeur indépendant à Marseille ou à une agence. Le digital est un milieu dans lequel on trouve de nombreux développeurs indépendants experts qui créent des sites performants à des budgets inférieurs à ceux des agences. Privilégiez un indépendant qui a de l’expérience pour éviter un accompagnement insuffisant.

Un expert en marketing digital, orienté contenus

Lorsqu’ils sont experts, les développeurs travaillent votre site internet avec un partenaire SEO. Cela permet d’assurer la mise en place des trois niveaux de pertinence attendus par les moteurs à savoir : la technique, le contenu et la popularité. Lors de la création ou de la refonte, le référenceur Google définit avec vous une stratégie digitale. Les canaux digitaux à promouvoir, le positionnement stratégique, l’organisation du site et des contenus …

Une stratégie SEO locale pour les TPE des Bouches-du-Rhône

Un site internet pour une tpe ou une pme dont l’activité est géolocalisée devra organiser son contenu avec cet objectif au moment de la création ou refonte. En effet, si la tpe souhaite se positionner dans les résultats des moteurs de recherche sur son métier, ses produits et ses services liés à une zone géographique, la stratégie de marketing digital devra en tenir compte.

Si le SEO consiste à optimiser la présence naturelle du site dans les moteurs, le SEO local prend en compte la dimension locale de l’entreprise. Inutile de chercher à être visible sur une expression clé de type « entreprise de construction de piscines en France » si vous n’intervenez que sur une zone locale précise. Le positionnement visé pertinent se fera sur une requête comme « entreprise de construction de piscines dans le Var » si votre entreprise est installée dans le Var.

Au-delà du choix des expressions clés SEO, d’autres facteurs devront être considérés pour rendre votre activité locale performante dans les moteurs de recherche.

En conclusion, le digital est un levier de croissance incontournable pour les TPE des Bouches-du-Rhône comme pour toutes les entreprises. En bénéficiant d’un accompagnement expert auprès des professionnels du web, les entreprises peuvent améliorer leur compétitivité, développer leur chiffre d’affaires et pérenniser leur activité.